Alle Wartungen

21.11.2023

Komponente: Antivirus Pro Backend
Planmäßige Wartung - Antivirus Pro Backend
Wir planen Wartungsarbeiten am Antivirus Pro Backend am 21.11.2023, beginnend um 22:00 Uhr. Während der Wartungsarbeiten werden folgende Funktionen nicht oder nur verzögert verfügbar sein: - Installation von Clients - Kommunikation zwischen Portal und Clients - Client Updates Wir gehen davon aus, dass alle Systeme am 22.11.2023 ab 04:00 Uhr wieder einsatzbereit sein werden.

06.11.2023

Komponente: Unified Security Portal
Wartungsarbeiten Securepoint Unified Security Portal
Am Montag, den 06.11.2023 von 08:00 bis 18:00 Uhr werden Wartungsarbeiten am Securepoint Unified Security Portal durchgeführt. Es werden einzelne Komponenten aktualisiert, Ausfallzeiten sind nicht zu erwarten, jedoch kann es in Einzelfällen zu kurzzeitigen Einschränkungen kommen.

03.11.2023

Komponente: Unified Security Portal
Wartungsarbeiten Securepoint Unified Security Portal
Am Freitag, den 03.11.2023 von 07:00 bis 07:30 Uhr werden Wartungsarbeiten am Securepoint Unified Security Portal durchgeführt. Es werden einzelne Komponenten aktualisiert. Bei der Benutzung des Portals kann es im genannten Zeitraum zu Einschränkungen kommen.

31.10.2023

Komponente: Produktsupport
Feiertag - Notbesetzung
Am Dienstag, den 31.10.2023, sind wir aufgrund des Reformationstages in Niedersachsen nur eingeschränkt erreichbar. An diesem Tag arbeiten wir mit einer Notbesetzung und werden uns vor allem auf kritische Anfragen fokussieren. Wir bitten Sie dabei zu beachten, dass die Dringlichkeit aus der Ticketbeschreibung hervorgehen muss, damit wir bestmöglich auf Ihre Anliegen eingehen können. Nutzen Sie bitte zur Erstellung von Anfragen das Ticket-System unter https://my.securepoint.de . Für weniger dringende Anfragen bitten wir um Verständnis, dass diese erst am nächsten Werktag oder, falls auch in Ihrem Bundesland ein Feiertag ist, am übernächsten Tag bearbeitet werden können. Wir bedanken uns im Voraus für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen angenehmen Feiertag.

16.10.2023

Komponente: Unified Security Portal
Wartungsarbeiten Securepoint Unified Security Portal
Am Montag, den 16.10.2023 von 08:00 bis 18:00 Uhr werden Wartungsarbeiten am Securepoint Unified Security Portal durchgeführt. Es werden einzelne Komponenten aktualisiert, Ausfallzeiten sind nicht zu erwarten, jedoch kann es in Einzelfällen zu kurzzeitigen Einschränkungen kommen.

04.09.2023

Komponente: Unified Security Portal
Planmäßige Wartung - Unified Security Portal
Am 04.09.2023 bis zum 05.09.2023 werden wir eine geplante Wartung der Komponenten des Unified Security Portals vornehmen. Hierbei kann es zu vorübergehenden Unterbrechungen und Performanceeinbußen kommen.
Komponente: Antivirus Pro Portal
Planmäßige Wartung - Securepoint AV Portal
Wir planen Wartungsarbeiten am Antivirus Pro Portal am 04.09.2023, beginnend um 08:00 Uhr. Während der Wartungsarbeiten wird das Antivirus Pro Portal und davon abhängige Funktionen nicht oder nur verzögert zur Verfügung stehen. Wir gehen davon aus, dass alle Systeme am 04.09.2023 ab 09:00 Uhr wieder einsatzbereit sein werden.

24.08.2023

Komponente: Unified Backup Portal
Planmäßige Wartung - Unified Backup Portal
Wir planen Wartungsarbeiten am Unified Backup Portal am 24.08.2023, beginnend um 18:00 Uhr. Während der Wartungsarbeiten werden folgende Funktionen nicht oder nur verzögert verfügbar sein: - Zugriff auf das Unified Backup Portal - Benachrichtigungen zum Job Status Bereits konfigurierte Jobs werden während der Wartung normal ausgeführt. Wir gehen davon aus, dass alle Systeme am 24.08.2023 ab 21:00 Uhr wieder einsatzbereit sein werden.