All Maintenances

Component: Resellerportal
Systemwartungen Resellerportal
Wir möchten Sie darüber informieren, dass es im Zeitraum von 19:00 bis 20:00 Uhr zu Einschränkungen bei der Anmeldung in Diensten über das Resellerportal sowie das AV-Portal kommen kann. Diese Einschränkungen sind auf Systemwartungen zurückzuführen.

Component: Unified Security Portal
Wartungsarbeiten Securepoint Unified Security Portal
Am Dienstag, den 11.11.2025 von 08:00 bis 18:00 Uhr werden Wartungsarbeiten am Securepoint Unified Security Portal durchgeführt. Es werden einzelne Komponenten aktualisiert, Ausfallzeiten sind nicht zu erwarten, jedoch kann es in Einzelfällen zu kurzzeitigen Einschränkungen kommen.

Component: Securepoint Akademie
Wartungsarbeiten an der Securepoint Akademie
Wir führen am 10.11.2025 im Zeitraum von 19:00 Uhr bis ca. 21:00 Uhr Wartungsarbeiten an der Securepoint Akademie durch. Innerhalb des Wartungsfensters wird die Nutzung der Akademie nicht möglich sein.

Component: DNS-Server
Wartungsarbeiten Cloud Shield
Am Donnerstag, den 06.11.2025, finden von 08:00 bis 12:00 Uhr Wartungsarbeiten am Cloud Shield Backend statt. Während dieser Zeit werden verschiedene Systemkomponenten aktualisiert. Dadurch kann es zeitweise zu erhöhten Latenzen bei der DNS-Auflösung kommen.

Component: Wiki
Am 05.11. finden Wartungsarbeiten am Securepoint Wiki statt.
Am Mittwoch, den 5.11.2025, werden zwischen 17 und 21 Uhr Wartungsarbeiten an unserem Wiki durchgeführt. In diesem Zeitraum ist das Wiki entweder nicht oder nur in begrenztem Umfang erreichbar.

Component: Produktsupport
Am 31.10.2025 ist in Niedersachsen ein Feiertag
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass der 31.10.2025 in Niedersachsen ein Feiertag ist und wir aus diesem Grund nur eingeschränkt erreichbar sind. Nutzen Sie am Feiertag unser neues Ticket-System unter https://tickets.securepoint.de. Unser Notdienst wird Ihr Anliegen dann schnellstmöglich bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass der Support an diesem Tag vorrangig dringende Anliegen bearbeitet. Am 1.11. und 2.11. bieten wir unseren gewohnten Wochenenddienst für Sie an. Am Montag, den 03.11.2025, steht Ihnen unser Support und Vertrieb dann wieder wie gewohnt zur Verfügung.

Component: DNS-Server
Wartungsarbeiten Cloud Shield
Am Dienstag, den 28.10.2025, finden von 08:00 bis 12:00 Uhr Wartungsarbeiten am Cloud Shield Backend statt. Während dieser Zeit werden verschiedene Systemkomponenten aktualisiert. Dadurch kann es zeitweise zu erhöhten Latenzen bei der DNS-Auflösung kommen.