Ein oder mehrere Systeme sind aktuell in ihrer Funktionalität eingeschränkt.
Aktuelle Wartungen
Komponente: Lizenzsystem
Planmäßigen Wartungsarbeit Lizenzsystem - 25.08.2026 20:00:00

Sehr geehrte Partnerinnen und Partner,

wir möchten Sie darüber informieren, dass unser Lizenzsystem einer planmäßigen Wartungsarbeit unterzogen wird.

Diese Wartung findet am Dienstag, dem 25.08.2026, von 20:00 bis 21:00 Uhr statt. Bitte beachten Sie, dass sich das Generieren von Lizenzen in diesem Zeitraum leider verzögern wird.

Wir entschuldigen uns für alle möglichen Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstehen könnten, und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Alle Wartungen

Vergangene Vorfälle

14.05.2025

Komponente: Contentfilter Backend
Störung der URL-Klassifizierung bei Terra Cloud Firewalls - 14.05.2025 08:44:53

Sehr geehrte Partnerinnen und Partner,

wir möchten Sie darüber informieren, dass einige UTM-Systeme keine URL-Klassifizierung über unseren Contentfilter-Dienst durchführen konnten. Betroffen waren Systeme, die folgende Bedingungen erfüllen:

sie durch die Terra Cloud bereitgestellt wurden und bei denen die Lizenzverwaltung nicht über das Resellerportal (https://my.securepoint.de) erfolgt und die die Versionen 14.0.3 (23.04.2025) oder 14.0.4 (07.05.2025) verwenden.

Dies hatte zur Folge, dass Webseiten-Aufrufe verzögert wurden und Webseiten nicht ihrer eigentlichen Kategorisierung im Webfilter oder Mailfilter zugeordnet wurden.

Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.

13.05.2025

Es liegen keine Vorfälle vor

12.05.2025

Es liegen keine Vorfälle vor

11.05.2025

Es liegen keine Vorfälle vor

10.05.2025

Es liegen keine Vorfälle vor

09.05.2025

Es liegen keine Vorfälle vor

08.05.2025

Es liegen keine Vorfälle vor