Komponente: Contentfilter Backend
Störung der URL-Klassifizierung bei Terra Cloud Firewalls -
14.05.2025 08:44:53
Sehr geehrte Partnerinnen und Partner,
wir möchten Sie darüber informieren, dass einige UTM-Systeme keine URL-Klassifizierung über unseren Contentfilter-Dienst durchführen konnten.
Betroffen waren Systeme, die folgende Bedingungen erfüllen:
sie durch die Terra Cloud bereitgestellt wurden und
bei denen die Lizenzverwaltung nicht über das Resellerportal (https://my.securepoint.de) erfolgt und
die die Versionen 14.0.3 (23.04.2025) oder 14.0.4 (07.05.2025) verwenden.
Dies hatte zur Folge, dass Webseiten-Aufrufe verzögert wurden und Webseiten nicht ihrer eigentlichen Kategorisierung im Webfilter oder Mailfilter zugeordnet wurden.
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.