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    Vergangene Vorfälle

    17.03.2026

    Komponente: spDYN Portal
    Aktuelle Beeinträchtigung: Erstellung und Zugriff auf spDYN Hosts - 17.03.2026 14:58:11

    Sehr geehrte Partnerinnen, Sehr geehrte Partner,

    Wir möchten Sie darüber informieren, dass es bei spDYN aktuell zu einer Störung kommt. Wir analysieren die Situation und arbeiten an einer zeitnahen Lösung. Hier finden Sie die Fehlerbeschreibung: "Es lassen sich derzeit global keine Hosts öffnen oder erstellen. Es erscheint die Fehlermeldung „Server Error 500”.".

    Wir möchten uns für die entstandene Unannehmlichkeit entschuldigen und bedanken uns für Ihre Geduld.

  • Sehr geehrte Partnerinnen, Sehr geehrte Partner,

    Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Störung bei spDYN vollständig behoben wurde.

    Der Dienst steht ohne Einschränkungen zur Verfügung.

    Wir möchten uns für die entstandene Unannehmlichkeit entschuldigen und bedanken uns für Ihre Geduld.


    17.03.2026 16:19:19
  • Komponente: Produktsupport
    Hohe Support-Auslastung – Priorisierung von Störungen - 17.03.2026 14:49:28

    Sehr geehrte Partnerinnen, Sehr geehrter Partner,

    unser Support verzeichnet aktuell ein überdurchschnittliches Anfragevolumen.

    Um eine schnelle Hilfe bei kritischen Problemen zu gewährleisten, bearbeiten wir derzeit vorrangig Störungs- und kritische Störungstickets. Wir bitten Sie um Verständnis, dass Konfigurations- und Einrichtungshilfe daher warten müssen. Bitte nutzen Sie für diese Themen eigenständig unser Wiki (https://wiki.securepoint.de/Hauptseite).

    16.03.2026

    Es liegen keine Vorfälle vor

    15.03.2026

    Es liegen keine Vorfälle vor

    14.03.2026

    Es liegen keine Vorfälle vor

    13.03.2026

    Komponente: Antivirus Pro Portal
    Erhöhte Auslastung der Job-Queue - 13.03.2026 12:41:01

    Sehr geehrte Partnerinnen, Sehr geehrte Partner,

    aktuell stellen wir eine erhöhte Auslastung der Job-Queue für das AV-Portal fest. Dadurch kann es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung kommen.

    Wir arbeiten an einer Behebung des Problems. Wichtig dabei ist, dass die Abarbeitung der Queue noch einige Zeit in Anspruch nehmen wird.

    Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld.

  • Sehr geehrte Partnerinnen, Sehr geehrte Partner,

    Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Störung vollständig behoben wurde.

    Der Dienst steht ohne Einschränkungen zur Verfügung.

    Wir möchten uns für die entstandene Unannehmlichkeit entschuldigen und bedanken uns für Ihre Geduld.


    19.03.2026 10:27:55
  • 12.03.2026

    Es liegen keine Vorfälle vor

    11.03.2026

    Es liegen keine Vorfälle vor