Securepoint Status

Am Montag, den 28.10.2024 von 08:00 bis 18:00 Uhr werden Wartungsarbeiten am Securepoint Unified Security Portal durchgeführt. Es werden einzelne Komponenten aktualisiert, Ausfallzeiten sind nicht zu erwarten, jedoch kann es in Einzelfällen zu kurzzeitigen Einschränkungen kommen.

Vergangene Vorfälle

30.04.2024

Es liegen keine Vorfälle vor

29.04.2024

Es liegen keine Vorfälle vor

28.04.2024

Es liegen keine Vorfälle vor

27.04.2024

Es liegen keine Vorfälle vor

26.04.2024

Es liegen keine Vorfälle vor

25.04.2024

Komponente: UTM - Cloudbackup
Störung Cloud-Backup Service für UTM-Systeme - 25.04.2024 11:41:25

Am 24.04.2024 wurde eine neue Version des Securepoint Cloud Backup Service für UTM-Systeme aktiviert. Aufgrund eines Migrationsfehlers wurden beim Hochladen eines neuen Backups alle vorherigen Backups der betroffenen UTM-Systeme gelöscht.

Durch das Monitoring der Systeme wurde dieses Verhalten bereits bemerkt, als nur ein Bruchteil der Systeme ein neues Backup erstellt hatte.

Die Wiederherstellung aller gelöschten Backups konnte erfolgreich abgeschlossen werden, mit Ausnahme des Backups, das zur Löschung geführt hat. Dieses kann leider nicht wiederhergestellt werden.

24.04.2024

Komponente: Antivirus Pro Portal
Störung Portal - 24.04.2024 16:10:10

Es wurde eine Störung des AV-Portal festgestellt. (https://av.securepoint.de) Das zuständige Team ist bereits dabei, eine Lösung mit höchster Priorität zu erarbeiten.

Sobald es relevante Neuigkeiten zur Behebung des Problems gibt, wird eine umgehende Information erfolgen. Für entstehende Unannehmlichkeiten wird um Verständnis gebeten

Die Ursache der Störung konnte identifiziert und behoben werden. Das Portal ist seit 16:20 Uhr wieder erreichbar und funktionsfähig.

Sollten Sie Einschränkungen feststellen, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

24.04.2024 17:10:00