Alle Systeme funktionieren
Aktuelle Wartungen
Komponente: Ticketsystem
Geplante Wartung des Ticketsystems am 15. Oktober 2025 von 19:00 bis 21:00 Uhr - 15.10.2025 19:00:00

Wir möchten Sie darüber informieren, dass am 15. Oktober 2025 von 19:00 bis 21:00 Uhr eine Wartung für das Ticketsystem durchgeführt wird. Während der genannten Zeit ist das Ticketsystem unter der Adresse https://tickets.securepoint.de nicht erreichbar.

Alle Wartungen

Vergangene Vorfälle

19.05.2025

Es liegen keine Vorfälle vor

18.05.2025

Es liegen keine Vorfälle vor

17.05.2025

Es liegen keine Vorfälle vor

16.05.2025

Es liegen keine Vorfälle vor

15.05.2025

Es liegen keine Vorfälle vor

14.05.2025

Komponente: Contentfilter Backend
Störung der URL-Klassifizierung bei Terra Cloud Firewalls - 14.05.2025 08:44:53

Sehr geehrte Partnerinnen und Partner,

wir möchten Sie darüber informieren, dass einige UTM-Systeme keine URL-Klassifizierung über unseren Contentfilter-Dienst durchführen konnten. Betroffen waren Systeme, die folgende Bedingungen erfüllen:

sie durch die Terra Cloud bereitgestellt wurden und bei denen die Lizenzverwaltung nicht über das Resellerportal (https://my.securepoint.de) erfolgt und die die Versionen 14.0.3 (23.04.2025) oder 14.0.4 (07.05.2025) verwenden.

Dies hatte zur Folge, dass Webseiten-Aufrufe verzögert wurden und Webseiten nicht ihrer eigentlichen Kategorisierung im Webfilter oder Mailfilter zugeordnet wurden.

Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.

13.05.2025

Es liegen keine Vorfälle vor