Ein oder mehrere Systeme sind aktuell in ihrer Funktionalität eingeschränkt.
Aktuelle Wartungen
Komponente: DNS-Server
Wartungsarbeiten Cloud Shield 19. August - 19.08.2026 20:00:00

Am Montag, den 19.08.2026, finden von 20:00 bis 21:00 Uhr Wartungsarbeiten am Cloud Shield Backend statt. Während dieser Zeit werden verschiedene Systemkomponenten aktualisiert. Dadurch kann es zeitweise zu erhöhten Latenzen bei der DNS-Auflösung kommen.

Alle Wartungen

Vergangene Vorfälle

20.03.2026

Es liegen keine Vorfälle vor

19.03.2026

Es liegen keine Vorfälle vor

18.03.2026

Es liegen keine Vorfälle vor

17.03.2026

Komponente: spDYN Portal
Aktuelle Beeinträchtigung: Erstellung und Zugriff auf spDYN Hosts - 17.03.2026 14:58:11

Sehr geehrte Partnerinnen, Sehr geehrte Partner,

Wir möchten Sie darüber informieren, dass es bei spDYN aktuell zu einer Störung kommt. Wir analysieren die Situation und arbeiten an einer zeitnahen Lösung. Hier finden Sie die Fehlerbeschreibung: "Es lassen sich derzeit global keine Hosts öffnen oder erstellen. Es erscheint die Fehlermeldung „Server Error 500”.".

Wir möchten uns für die entstandene Unannehmlichkeit entschuldigen und bedanken uns für Ihre Geduld.

  • Sehr geehrte Partnerinnen, Sehr geehrte Partner,

    Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Störung bei spDYN vollständig behoben wurde.

    Der Dienst steht ohne Einschränkungen zur Verfügung.

    Wir möchten uns für die entstandene Unannehmlichkeit entschuldigen und bedanken uns für Ihre Geduld.


    17.03.2026 16:19:19
  • Komponente: Produktsupport
    Hohe Support-Auslastung – Priorisierung von Störungen - 17.03.2026 14:49:00

    Sehr geehrte Partnerinnen, Sehr geehrter Partner,

    unser Support verzeichnet aktuell ein überdurchschnittliches Anfragevolumen.

    Um eine schnelle Hilfe bei kritischen Problemen zu gewährleisten, bearbeiten wir derzeit vorrangig Störungs- und kritische Störungstickets. Wir bitten Sie um Verständnis, dass Konfigurations- und Einrichtungshilfe daher warten müssen. Bitte nutzen Sie für diese Themen eigenständig unser Wiki (https://wiki.securepoint.de/Hauptseite).

  • Sehr geehrte Partnerinnen und Partner,

    wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass sich unser Anfragevolumen wieder vollständig stabilisiert hat. Ihre Anliegen werden ab sofort wieder in der gewohnten Geschwindigkeit bearbeitet.

    Wir bedanken uns herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in den vergangenen Tagen!


    14.04.2026 08:27:47
  • 16.03.2026

    Es liegen keine Vorfälle vor

    15.03.2026

    Es liegen keine Vorfälle vor

    14.03.2026

    Es liegen keine Vorfälle vor