Alle Systeme funktionieren
Aktuelle Wartungen
Komponente: Unified Security Portal
Wartung am USR-Dienst - 19.08.2025 07:00:00

Am Dienstag, den 19. August 2025, wird es zwischen 07:00 und 11:00 Uhr zu einer Wartung am USR-Dienst kommen. Infolgedessen werden bei USR-Branding-Previews, dem Versand von USRs und dem Versenden von Einladungs-E-Mails für die USR Einschränkungen auftreten.

Komponente: Resellerportal
Information: Geplante Wartung einzelner Systeme am 19.08 - 19.08.2025 19:00:00

Sehr geehrte Partnerin, Sehr geehrter Partner,

Am 19.08.2025 werden Wartungsarbeiten an bestimmten Systemen durchgeführt. Diese finden zwischen 19:00 und 21:00 Uhr statt. In dieser Zeit werden nachstehende Systeme nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen:

Resellerportal

Reseller Portal API

AV Portal und Client

Ticketsystem

Securepoint Wiki

Dies hat auch indirekte, durch die Authentifizierung über das RSP, Auswirkungen auf folgende Bereiche:

Securepoint Akademie

USP

Cert+ Portal

Awareness Plus & Awareness Next

Ebenfalls davon betroffen ist das Cloud Backup der Firewalls. Während des Wartungszeitraums ist die Erstellung und der Download von Backups aus der Cloud nicht möglich.

Komponente: Wiki
Information: Geplante Wartung einzelner Systeme am 19.08 - 19.08.2025 19:00:00

Sehr geehrte Partnerin, Sehr geehrter Partner,

Am 19.08.2025 werden Wartungsarbeiten an bestimmten Systemen durchgeführt. Diese finden zwischen 19:00 und 21:00 Uhr statt. In dieser Zeit werden nachstehende Systeme nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen:

Resellerportal

Reseller Portal API

AV Portal und Client

Ticketsystem

Securepoint Wiki

Dies hat auch indirekte, durch die Authentifizierung über das RSP, Auswirkungen auf folgende Bereiche:

Securepoint Akademie

USP

Cert+ Portal

Awareness Plus & Awareness Next

Ebenfalls davon betroffen ist das Cloud Backup der Firewalls. Während des Wartungszeitraums ist die Erstellung und der Download von Backups aus der Cloud nicht möglich.

Komponente: Securepoint Akademie
Information: Geplante Wartung einzelner Systeme am 19.08 - 19.08.2025 19:00:00

Sehr geehrte Partnerin, Sehr geehrter Partner,

Am 19.08.2025 werden Wartungsarbeiten an bestimmten Systemen durchgeführt. Diese finden zwischen 19:00 und 21:00 Uhr statt. In dieser Zeit werden nachstehende Systeme nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen:

Resellerportal

Reseller Portal API

AV Portal und Client

Ticketsystem

Securepoint Wiki

Dies hat auch indirekte, durch die Authentifizierung über das RSP, Auswirkungen auf folgende Bereiche:

Securepoint Akademie

USP

Cert+ Portal

Awareness Plus & Awareness Next

Ebenfalls davon betroffen ist das Cloud Backup der Firewalls. Während des Wartungszeitraums ist die Erstellung und der Download von Backups aus der Cloud nicht möglich.

Komponente: Antivirus Pro Portal
Information: Geplante Wartung einzelner Systeme am 19.08 - 19.08.2025 19:00:00

Sehr geehrte Partnerin, Sehr geehrter Partner,

Am 19.08.2025 werden Wartungsarbeiten an bestimmten Systemen durchgeführt. Diese finden zwischen 19:00 und 21:00 Uhr statt. In dieser Zeit werden nachstehende Systeme nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen:

Resellerportal

Reseller Portal API

AV Portal und Client

Ticketsystem

Securepoint Wiki

Dies hat auch indirekte, durch die Authentifizierung über das RSP, Auswirkungen auf folgende Bereiche:

Securepoint Akademie

USP

Cert+ Portal

Awareness Plus & Awareness Next

Ebenfalls davon betroffen ist das Cloud Backup der Firewalls. Während des Wartungszeitraums ist die Erstellung und der Download von Backups aus der Cloud nicht möglich.

Komponente: Antivirus Pro Client
Information: Geplante Wartung einzelner Systeme am 19.08 - 19.08.2025 19:00:00

Sehr geehrte Partnerin, Sehr geehrter Partner,

Am 19.08.2025 werden Wartungsarbeiten an bestimmten Systemen durchgeführt. Diese finden zwischen 19:00 und 21:00 Uhr statt. In dieser Zeit werden nachstehende Systeme nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen:

Resellerportal

Reseller Portal API

AV Portal und Client

Ticketsystem

Securepoint Wiki

Dies hat auch indirekte, durch die Authentifizierung über das RSP, Auswirkungen auf folgende Bereiche:

Securepoint Akademie

USP

Cert+ Portal

Awareness Plus & Awareness Next

Ebenfalls davon betroffen ist das Cloud Backup der Firewalls. Während des Wartungszeitraums ist die Erstellung und der Download von Backups aus der Cloud nicht möglich.

Komponente: Ticketsystem
Information: Geplante Wartung einzelner Systeme am 19.08 - 19.08.2025 19:00:00

Sehr geehrte Partnerin, Sehr geehrter Partner,

Am 19.08.2025 werden Wartungsarbeiten an bestimmten Systemen durchgeführt. Diese finden zwischen 19:00 und 21:00 Uhr statt. In dieser Zeit werden nachstehende Systeme nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen:

Resellerportal

Reseller Portal API

AV Portal und Client

Ticketsystem

Securepoint Wiki

Dies hat auch indirekte, durch die Authentifizierung über das RSP, Auswirkungen auf folgende Bereiche:

Securepoint Akademie

USP

Cert+ Portal

Awareness Plus & Awareness Next

Ebenfalls davon betroffen ist das Cloud Backup der Firewalls. Während des Wartungszeitraums ist die Erstellung und der Download von Backups aus der Cloud nicht möglich.

Komponente: Authentifizierungs-Dienst
Information: Geplante Wartung einzelner Systeme am 19.08 - 19.08.2025 19:00:00

Sehr geehrte Partnerin, Sehr geehrter Partner,

Am 19.08.2025 werden Wartungsarbeiten an bestimmten Systemen durchgeführt. Diese finden zwischen 19:00 und 21:00 Uhr statt. In dieser Zeit werden nachstehende Systeme nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen:

Resellerportal

Reseller Portal API

AV Portal und Client

Ticketsystem

Securepoint Wiki

Dies hat auch indirekte, durch die Authentifizierung über das RSP, Auswirkungen auf folgende Bereiche:

Securepoint Akademie

USP

Cert+ Portal

Awareness Plus & Awareness Next

Ebenfalls davon betroffen ist das Cloud Backup der Firewalls. Während des Wartungszeitraums ist die Erstellung und der Download von Backups aus der Cloud nicht möglich.

Komponente: Securepoint Awareness PLUS Portal
Information: Geplante Wartung einzelner Systeme am 19.08 - 19.08.2025 19:00:00

Sehr geehrte Partnerin, Sehr geehrter Partner,

Am 19.08.2025 werden Wartungsarbeiten an bestimmten Systemen durchgeführt. Diese finden zwischen 19:00 und 21:00 Uhr statt. In dieser Zeit werden nachstehende Systeme nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen:

Resellerportal

Reseller Portal API

AV Portal und Client

Ticketsystem

Securepoint Wiki

Dies hat auch indirekte, durch die Authentifizierung über das RSP, Auswirkungen auf folgende Bereiche:

Securepoint Akademie

USP

Cert+ Portal

Awareness Plus & Awareness Next

Ebenfalls davon betroffen ist das Cloud Backup der Firewalls. Während des Wartungszeitraums ist die Erstellung und der Download von Backups aus der Cloud nicht möglich.

Komponente: Cert+ Portal
Information: Geplante Wartung einzelner Systeme am 19.08 - 19.08.2025 19:00:00

Sehr geehrte Partnerin, Sehr geehrter Partner,

Am 19.08.2025 werden Wartungsarbeiten an bestimmten Systemen durchgeführt. Diese finden zwischen 19:00 und 21:00 Uhr statt. In dieser Zeit werden nachstehende Systeme nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen:

Resellerportal

Reseller Portal API

AV Portal und Client

Ticketsystem

Securepoint Wiki

Dies hat auch indirekte, durch die Authentifizierung über das RSP, Auswirkungen auf folgende Bereiche:

Securepoint Akademie

USP

Cert+ Portal

Awareness Plus & Awareness Next

Ebenfalls davon betroffen ist das Cloud Backup der Firewalls. Während des Wartungszeitraums ist die Erstellung und der Download von Backups aus der Cloud nicht möglich.

Komponente: UTM - Cloudbackup
Information: Geplante Wartung einzelner Systeme am 19.08 - 19.08.2025 19:00:00

Sehr geehrte Partnerin, Sehr geehrter Partner,

Am 19.08.2025 werden Wartungsarbeiten an bestimmten Systemen durchgeführt. Diese finden zwischen 19:00 und 21:00 Uhr statt. In dieser Zeit werden nachstehende Systeme nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen:

Resellerportal

Reseller Portal API

AV Portal und Client

Ticketsystem

Securepoint Wiki

Dies hat auch indirekte, durch die Authentifizierung über das RSP, Auswirkungen auf folgende Bereiche:

Securepoint Akademie

USP

Cert+ Portal

Awareness Plus & Awareness Next

Ebenfalls davon betroffen ist das Cloud Backup der Firewalls. Während des Wartungszeitraums ist die Erstellung und der Download von Backups aus der Cloud nicht möglich.

Komponente: Unified Security Portal
Information: Geplante Wartung einzelner Systeme am 19.08 - 19.08.2025 19:00:00

Sehr geehrte Partnerin, Sehr geehrter Partner,

Am 19.08.2025 werden Wartungsarbeiten an bestimmten Systemen durchgeführt. Diese finden zwischen 19:00 und 21:00 Uhr statt. In dieser Zeit werden nachstehende Systeme nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen:

Resellerportal

Reseller Portal API

AV Portal und Client

Ticketsystem

Securepoint Wiki

Dies hat auch indirekte, durch die Authentifizierung über das RSP, Auswirkungen auf folgende Bereiche:

Securepoint Akademie

USP

Cert+ Portal

Awareness Plus & Awareness Next

Ebenfalls davon betroffen ist das Cloud Backup der Firewalls. Während des Wartungszeitraums ist die Erstellung und der Download von Backups aus der Cloud nicht möglich.

Komponente: DNS-Server
Wartungsarbeiten Cloud Shield - 20.08.2025 07:00:00

Am Mittwoch, den 20.08.2025 von 07:00 bis 9:00 Uhr werden Wartungsarbeiten am Cloud Shield Backend durchgeführt. Wenn Sie in Ihrem Cloud Shield Profil die Blockseite konfiguriert haben, kann es vorübergehend zu Zertifikatsfehlermeldung kommen. Sie müssen nichts unternehmen – nach kurzer Zeit wird die Blockseite wieder korrekt angezeigt.

Alle Wartungen

Vergangene Vorfälle

16.11.2024

Es liegen keine Vorfälle vor

15.11.2024

Es liegen keine Vorfälle vor

14.11.2024

Es liegen keine Vorfälle vor

13.11.2024

Komponente: Securepoint Awareness PLUS Portal
Aktuelle Unterbrechung des E-Mail-Dienstes - 13.11.2024 13:52:52

Sehr geehrte Partnerinnen und Partner,

leider müssen wir Sie darüber informieren, dass es aktuell zu einer erneuten Störung des Securepoint Awareness PLUS Portals kommt. Die Störung betrifft die aktuelle Unterbrechung des E-Mail-Dienstes für Microsoft-Mieter.

Das Problem wurde bereits identifiziert und wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.

Für die Unannehmlichkeit möchten wir uns entschuldigen und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

  • Sehr geehrte Partnerinnen und Partner,

    wir möchten Sie darüber in Kenntnis setzen, dass das Problem mit der Zustellbarkeit von E-Mails, von dem Microsoft Office 365-Kunden betroffen waren, behoben wurde.

    Alle E-Mails in der Warteschlange wurden erfolgreich zugestellt und der normale Service wurde wiederhergestellt.

    Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen und danken Ihnen für Ihre Geduld.


    21.11.2024 09:59:11
  • Sehr geehrte Partnerinnen und Partner,

    die Unterbrechung des Mailservices wurde behoben. Die E-Mail-Zustellung wurde wieder aufgenommen, allerdings kann es noch zu Verzögerungen kommen, da die E-Mails in der Warteschlange bearbeitet werden. Wir überwachen die Situation aktiv, um die vollständige Wiederherstellung des normalen Dienstes zu gewährleisten.

    Für die Unannehmlichkeit möchten wir uns entschuldigen und danken Ihnen für Ihr Verständnis.


    20.11.2024 17:38:09
  • 12.11.2024

    Es liegen keine Vorfälle vor

    11.11.2024

    Es liegen keine Vorfälle vor

    10.11.2024

    Es liegen keine Vorfälle vor